まままーるねっとご利用上の注意点・マナー
まままーるねっとでは、現時点で病児・病後児の受け入れを行っておりません。
大変申し訳ございません。
つきましては、ご予約いただいている場合でも、お子さまが病気になり、当日まで全快の見込みがなくなった時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
ただ、依頼当日まで余裕があったり、全快が見込めるという場合があるかと思います。
ですのでまず、お子さまの病気が分かった時点で、シッターへのご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただく際には「体温、嘔吐や咳の有無、食欲・元気の有無、感染の可能性がある症状か、病院の診断結果」などをお知らせください。
なお、直前のキャンセルであっても、後日病院での受診料の領収書を写真に撮りLINEでご提出いただければ、キャンセル料金は免除となりますのでご安心ください。
逆に、お子さまの病気を伏せてお預けいただいたり、お伺い後のシッターからのヒアリングの時点で病気が発覚した場合には、その時点でお子さまをお引き渡しするとともに、ご依頼予定金額＋シッター往復の交通費をいただくこととなりますので、虚偽の依頼は絶対におやめください。
病児・病後児の受け入れを行わない理由は、お子さまの安全のためであることはもちろん、シッターの身や生活を守り、ひいては他のご依頼者さまやそのお子さまを守ることにもつながります。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
